HSC인 에어프레미아가 가지는 가장 큰 특징은 비즈니스, 퍼스트 클래스가 존재하던 FSC 항공사와 다르게 오직 프리미엄 이코노미와 이코노미, 2가지로 좌석이 구성되어 있다는 점이에요. 또 타 항공사들이 28~34인치 정도 간격인 것에 반해, 이코노미는 35인치, 프리미엄 이코노미는 42인치의 간격으로 배치되어 있어 이코노미의 가성비와 동시에 조금 넉넉한 공간에서 쾌적한 비행을 경험할 수 있어요.

또 파격적으로 느껴질 만큼 합리적인 운임비용을 책정하고 있는데요, 대신 필수적인 서비스만 제공하되 그 서비스의 품질을 높이려 했다고 해요. 또 원래 기존 저렴한 항공편들은 중고 비행기를 들여와 저렴한 가격으로 제공하는 방식이었지만 에어프레미아는 항공기의 기종을 최신 기종인 보잉 787으로 통일하여 정비나 운영에 필요한 비용을 단순화한 것이 합리적인 가격의 비결이죠.

다만 아직 항공 동맹체에 가입을 고려할 수 있는 단계가 아니라서 해외여행의 꽃, 마일리지 제도를 활용하는 건 어렵다고 해요. 대신 에어프레미아에서 자체 포인트 제도를 운용하여 항공 운임의 7~9% 정도를 적립할 수 있다고 합니다. 또 아직 신생 항공사라 제휴나 운영적인 측면에서 조금 아쉽다는 평도 있지만, 이 부분은 운영 노하우가 쌓이면 점차 해결될 부분일 것 같아요.

신생 브랜드다운 신선한 브랜딩도 돋보이는데요. 브랜드 명인 프레미아는 프리미엄의 복수형으로, ‘누구나 누릴 수 있는 편안함’을 슬로건으로 브랜드를 구축했다고 해요. 또 BI는 여행의 설렘을 상징적으로 표현하는 비행기의 창문을 모티브로 디자인했구요. 그리고 유니폼도 치마가 아닌 큐롯 팬츠로 제작해 활동성을 높인 점도 편안함을 추구하는 브랜드의 철학이 디테일하게 반영된 것 같아 인상적이에요.

지난 주는 꽃샘추위와 미세먼지가 기승을 부리던 한 주였는데요, 저는 감기와 비염에 시달리며 보냈답니다.😢 요즘 감기가 독하다고 하니, 입주민 여러분도 옷 따뜻하게 입으시고 감기 조심하세요. 이번 소식지 추천곡은 코난 그레이의 'Generation Why' 입니다. 다음 소식지에서 또 만나요!